خانه / آرشیو

آرشیو

پرسشنامه کیفیت خدمات خرده فروشی

پرسشنامه کیفیت خدمات خرده فروشی   هدف: بررسی کیفیت خدمات خرده فروشی از دیدگاه مشتریان.   نحوه تکمیل: پس از مطالعه هر جملا، نظر خود را با توجه به طیف مشخص کنید.   توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت ۵ گزینه ای طراحی شده و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.   تعداد سوالات : 14   نوع فایل Word 2007   روایی و پایایی : …

ادامه مطلب »