خانه / آرشیو

آرشیو

پرسشنامه رضایت مشتریان بانک

پرسشنامه رضایت مشتریان بانک هدف پرسشنامه : بررسی میزان رضایت مشتریان از بانک نحوه تکمیل : میزان موافقت خود را با هر یک از جملات پرسشنامه با توجه به طیف مشخص کنید. توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت ۵ گزینه ای طراحی شده و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است. پرسشنامه رضایت مشتریان بانک دارای ۳۶ سوال است. و نوع فایل : Word 2007 میباشد. …

ادامه مطلب »