خانه / دانلود

Blog Archives

پرسشنامه مفید بودن درک شده خدمات بانکداری

پرسشنامه مفید بودن درک شده خدمات بانکداری   هدف پرسشنامه : ارزیابی میزان مفید و مناسب بودن خدمات بانکداری از دیدگاه مشتریان   نحوه تکمیل : میزان موافقت خود را با هر یک از جملات پرسشنامه با توجه به طیف مشخص کنید.   توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت ۵ گزینه ای طراحی شده و نحوه تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.   پرسشنامه مفید بودن درک …

ادامه مطلب »