خانه / دانلود / پرسشنامه رضایت مهمانان از هتل

پرسشنامه رضایت مهمانان از هتل

پرسشنامه رضایت مهمانان از هتل

هدف : هدف از این پرسشنامه تفاوت بین انتظارات شما قبل از ورود به هتل و آنچه شما در طول اقامت خود در هتل را تجربه کرده اید می سنجد.

توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت ۴ گزینه ای طراحی شده است.

و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

نحوه تکمیل : پس از مطالعه هر جمله یکی از گزینه هایی که به بهترین شکل نظر شما را شنان می دهد انتخاب کنید.

پرسشنامه رضایت مهمانان از هتل دارای ۱۰ سوال است.

نوع فایل : Word 2007 میباشد.

روایی و پایایی : این پرسشنامه، ترجمه ی یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است.

لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته است.

و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند. 

منبع : مقیمی، سید محمد و رمضان، مجید، ۱۳۹۰، پژوهشنامه مدیریت، جلد دهم، انتشارات راه‌دان، تهران.

برای پرسشنامه های دیگر مدیریت در سایت ایران پرسش روی  اینجا  کلیک کنید.

توجه : حق انحصاری انتشار نسخه الکترونیکی پرسشنامه های «پژوهشنامه مدیریت» در اختیار  مدیریت ایران پرسش (سایت www.iran-porsesh.com) می باشد .و هرگونه نسخه برداری و بازنشر این آثار پیگرد قانونی خواهد داشت.