پرسشنامه ارائه خدمات با خطای صفر
هدف پرسشنامه : بررسی و تعیین میزان تمایل و گرایش سازمان به ارائه خدماتی با خطای صفر.
نحوه تکمیل: پس از مطالعه هر جمله، میزان موافقت خود را با توجه به طیف مشخص کنید.
توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت 5 گزینه ای طراحی شده و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.
تعداد سوالات: 14
نوع فایل : Word 2007
روایی و پایایی : این پرسشنامه، ترجمه ی یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است. لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند.
Tags پرسشنامه پرسشنامه ارائه خدمات با خطای صفر پرسشنامه استاندارد پرسشنامه برای پایان نامه پرسشنامه مدیریت پرسشنامه مدیریت امور عمومی و دولتی دانلود پرسشنامه مدیریت امور عمومی و دولتی نمونه پرسشنامه